Předsmluvní informace
Standardní evropské informace o spotřebitelském úvěru (SEIS) jsou jednotný formulář, který má v každém členském státě EU stejnou strukturu a stejné položky. Cílem je, aby spotřebitel mohl porovnávat nabídky napříč poskytovateli i napříč státy — bez ohledu na to, jak konkrétní firma své nabídky prezentuje v reklamě. Forma a obsah jsou definované přílohou č. 2 zákona č. 257/2016 Sb. a poskytovatel z ní nesmí vypustit žádnou položku [1] .
Předsmluvní informace obsahují identifikaci poskytovatele, druh úvěru, celkovou výši úvěru a podmínky čerpání, dobu trvání smlouvy, výši, počet a četnost splátek, celkovou částku, kterou spotřebitel zaplatí, výpůjční úrokovou sazbu, RPSN, podmínky předčasného splacení, právo odstoupit od smlouvy a další povinné údaje. Vše musí být v písemné nebo elektronické podobě a předané v dostatečném předstihu — aby spotřebitel měl reálný čas si je přečíst a porovnat.
Co znamená „dostatečný předstih"
Zákon konkrétní lhůtu nestanoví. Praktický výklad je, že spotřebitel musí mít alespoň krátkou dobu na seznámení s dokumentem před vlastním podpisem — tedy ne hodiny, ale minimálně desítky minut. U online sjednání obvykle poskytovatel dokument zobrazí ke stažení nebo v klientské zóně bezprostředně před podpisem a spotřebitel musí potvrdit, že se s ním seznámil.
Pokud předsmluvní informace nedostanete
Neposkytnutí předsmluvních informací má pro poskytovatele dvě sankce. Za prvé prodloužení lhůty pro odstoupení od smlouvy — místo 14 dnů má spotřebitel až 12 měsíců. Za druhé správní postih od ČNB. Pokud po podpisu smlouvy zjistíte, že vám předsmluvní informace nebyly předány nebo že obsahují podstatně jiné údaje než smlouva, máte k dispozici prodlouženou lhůtu pro odstoupení a podnět pro ČNB.
Související pojmy
Klíčovou položkou v předsmluvních informacích je RPSN. Předsmluvní informace musí obsahovat poučení o právu na odstoupení od smlouvy. Týkají se výhradně spotřebitelského úvěru.
Použito na stránkách
- Jak porovnat online půjčku — SEIS jako hlavní srovnávací podklad.
- Co potřebujete k online půjčce — předsmluvní informace mezi povinnými dokumenty.