Odstoupení od smlouvy
Právo odstoupit od spotřebitelského úvěru do 14 dnů od podpisu je jedním z hlavních pojistek pro spotřebitele. Vzniklo z evropského standardu — stejnou možnost má spotřebitel v každém členském státě EU. Cílem je dát spotřebiteli čas si po podpisu rozmyslet, zda úvěr skutečně potřebuje a zda mu jeho podmínky vyhovují. Důvod uvádět nemusí [1] .
Lhůta 14 dnů začíná běžet dnem uzavření smlouvy, nebo dnem, kdy spotřebitel obdržel smluvní podmínky a předsmluvní informace v písemné nebo elektronické podobě — podle toho, co nastane později. Pokud poskytovatel předsmluvní informace nepředal, lhůta pro odstoupení se prodlužuje až o 12 měsíců. Odstoupení musí spotřebitel poskytovateli sdělit písemně — listinou nebo na trvalém nosiči dat (e-mail, klientská zóna). Stačí ho do 14. dne odeslat, nemusí ho poskytovatel do té doby fyzicky obdržet.
Co spotřebitel musí udělat po odstoupení
Pokud jste peníze už čerpali, musíte je do 30 dnů od odeslání odstoupení vrátit. Vedle vrácení jistiny zaplatíte úrok za dobu, kdy jste peníze měli k dispozici — v sazbě dohodnuté ve smlouvě. Žádné jiné poplatky, sankce ani „kompenzace za odstoupení" poskytovatel účtovat nesmí. Pokud jste zaplatili poplatek za sjednání nebo jiné jednorázové náklady, poskytovatel vám je musí vrátit (kromě případně zaplacených nevratných poplatků orgánům veřejné správy).
Kdy nelze odstoupit
Právo na odstoupení podle § 118 zákona č. 257/2016 Sb. se vztahuje na spotřebitelské úvěry. Některé typy úvěrů toto právo nemají — typicky úvěry zajištěné nemovitostí (hypotéky) mají odlišný režim podle § 118a, který umožňuje odstoupení jen v užším okruhu situací. Také úvěr poskytnutý na nákup konkrétní nemovitosti či překlenovací úvěr stavebního spoření má specifická pravidla.
Související pojmy
Lhůta běží od podpisu, který je u online úvěrů uskutečňován elektronickým podpisem. Týká se výhradně spotřebitelského úvěru. Informace o právu odstoupit musí být součástí předsmluvních informací.
Použito na stránkách
- Odstoupení od smlouvy o půjčce — postup a praktické dopady.
- Práva spotřebitele u půjčky — odstoupení mezi ostatními právy.